Interview préparation
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1. Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre parcours professionnel avant de vous lancer dans l'accompagnement des particuliers en matière de sécurité des crypto-monnaies ?
2. Qu'est-ce qui vous a motivé à passer du rôle de directeur produit chez Ledger à l'accompagnement personnalisé des particuliers ?
3. Comment décririez-vous votre mission actuelle et les services que vous proposez ?
4. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, pouvez-vous expliquer ce qu'est une crypto-monnaie ?
5. Quels sont les principaux risques liés à la possession de crypto-monnaies pour les particuliers ?
Très clairement, tout sorte de risque
perte en capital, puisque cela reste un actif très risqué
des arnaques en tout genre, du projet "bancale" ou "scam" au faux conseiller financier
le piratage ou la faillite des plateformes sur lesquels vous investissez et conservez vos crypto
le vol ou la perte de vos clés privées (vos accès uniques à vos crypto) lorsque vous les possédez vous-même sans intermédiaire. Logiciels malveillant ou le phishing (c'est comme donner votre mot de passe sur un faux site) Dans ce cas vous perdez tout en quelques secondes.
Alors avant tout le premier risque c'est celui de perte en capital, c'est un risque classique de tout investissement sur un actif très dynamique
Certaines crypto sont plus pérennes dans le temps, car leur fondamentaux et leur usages sont plus solides et éprouvés depuis des années. D'autres sont des projets très douteux et très creux, elles pumpent via des effets de mode et des stratégies marketing particulières, puis le marché s'essouffle, puis elle peuvent perdre 80% de leur valeur, voire 100%, parfois pour toujours.
Bonnes pratiques : renseignez vous suffisamment sur les actifs et les projets avant d'investir, et n'investissez pas plus que ce que vous accepteriez de perdre
Les arnaques en tout genre, qui vont des fausses pré-vente aux faux conseillers financiers ou applications qui vous font miroiter des gains très important et très rapidement.
Les plus simples consistent à vous amener sur un faux site de pré-vente d'une crypto vous faisant miroiter une avant première et des gains records à la clé. Faux site, faux influenceurs aux milliers de followers. Faux followers d'ailleurs et donc faux commentaires.
Un prétendu conseiller financier ou une app sur laquelle envoyer des fonds
D'autres bien plus sophistiquées, abusent de la confiance de certaines personnes en se faisant passer pour leur banque. Le "vishing" est une technique visant à contacter les victimes avec le même numéro que leur banque pour leur proposer d'investir, sauf que vous l'avez compris, ce n'est pas leur banque.
Les escrocs peuvent afficher le numéro qu’ils veulent sur votre téléphone: https://www.warning-trading.com/enquetes-et-decryptages/telephone-arnaque/
Les faux cadeaux,
Les MLM
L’hameçonnage peut prendre de multiples formes : messages électroniques (mail), SMS (smishing), messages instantanés, publications sur les réseaux sociaux, liens sponsorisés sur les moteurs de recherches, appels téléphoniques (vishing), QR codes frauduleux…
Il vise toujours à créer, sous une apparence légitime et crédible, un sentiment d’urgence ou d’intérêt chez les victimes pour les tromper afin de les inciter à réaliser une action, comme fournir des données personnelles ou confidentielles (mots de passe, coordonnées de carte bancaire, codes de validation…) ou télécharger un programme malveillant (virus) qui prendra le contrôle de leur appareil.
Bonnes pratiques pour éviter les arnaques :
Prenez-garde aux offres alléchantes et privilégiées (livret bancaire à 12%,
Réfléchissez systématiquement à deux fois lorsqu'on vous contacte spontanément par email ou par téléphone pour vous proposez d'investir sur quoi que ce soit.
Conseil avant d'investir
Soyez prudent face aux « bons plans » promettant de gagner rapidement beaucoup d’argent sans effort : ce type d’offre est souvent trop beau pour être vrai !
Vérifiez toujours les informations sur la société et assurez-vous qu'elle dispose des autorisations nécessaires pour proposer ce type de placement.
Privilégiez les interlocuteurs enregistrés et agréés par l'Autorité des Marchés Financiers (AMF), chargée d'assurer la surveillance des marchés financiers, la protection et l'information des particuliers en matière d'épargne et la régulation des opérations financières.
Vous pouvez consulter la liste blanche des prestataires de services sur actifs numériques (PSAN) autorisés à proposer des services d'investissement en crypto.
En cas de doute, vérifiez que le professionnel ne figure pas sur les listes noires de l'AMF et contactez AMF Epargne Info Service via leur formulaire ou au 01 53 45 62 00.
Ensuite la perte et le vol
6. Pourquoi est-il important de comprendre les concepts de clés publiques et privées dans le monde des crypto-monnaies ?
7. Pouvez-vous nous expliquer ce qu'est la self-custody et pourquoi elle est cruciale pour la sécurité des crypto-monnaies ?
8. Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui débute dans l'investissement en crypto-monnaies ?
9. Pouvez-vous nous parler des hardware wallets et de leur importance dans la sécurisation des crypto-monnaies ?
10. Comment accompagnez-vous vos clients dans la configuration et l'utilisation de ces hardware wallets ?
11. Quelles sont les erreurs les plus courantes que vous voyez chez les détenteurs de crypto-monnaies en matière de sécurité ?
12. Pouvez-vous partager quelques meilleures pratiques pour protéger ses crypto-monnaies contre le vol et les piratages ?
13. Comment sensibilisez-vous vos clients aux risques de phishing et autres malwares ?
14. Quels conseils donneriez-vous pour choisir une plateforme d'échange de crypto-monnaies sécurisée ?
15. Pouvez-vous nous expliquer comment vous personnalisez votre accompagnement en fonction du niveau de connaissance de vos clients ?
16. Comment voyez-vous l'évolution des menaces en matière de sécurité des crypto-monnaies dans les années à venir ?
17. Quelle est l'importance de se tenir informé des dernières évolutions et menaces en matière de sécurité des crypto-monnaies ?
18. Quels sont les signes qui devraient alerter une personne que son portefeuille de crypto-monnaies pourrait être compromis ?
19. Comment les personnes intéressées peuvent-elles entrer en contact avec vous pour bénéficier de vos services ?
20. Enfin, avez-vous une anecdote ou une expérience marquante à partager sur votre travail avec les particuliers en matière de sécurité des crypto-monnaies ?
Ces questions devraient vous permettre de couvrir une grande partie de votre parcours, de votre offre et des conseils pratiques pour votre public cible.